Gestories
16 articles
Externalitzar l'atenció al client en una assessoria
Compara l'atenció interna i l'outsourcing a la teva assessoria per decidir quines tasques delegar, mantenir el control i millorar l'experiència del client.
31 d'agost del 2026
Calendari de contacte anual per a clients d'assessoria
Organitza un calendari de contacte anual per als clients de la teva assessoria i millora la comunicació, el compliment fiscal i la fidelització.
28 d'agost del 2026
Errors operatius que deterioren la teva assessoria fiscal
Detecta els errors operatius que deterioren una assessoria fiscal i aplica millores concretes en comunicació, facturació i gestió digital.
24 d'agost del 2026
Com gestionar els pics de feina en una assessoria sense perdre clients
Aprèn a gestionar els pics de feina en una assessoria amb planificació, prioritats, comunicació i automatització de la facturació.
21 d'agost del 2026
Claus per augmentar la confiança dels teus clients a l'assessoria
Descobreix com augmentar la confiança dels clients de l'assessoria amb una comunicació clara, transparència, formació i processos digitals segurs.
18 d'agost del 2026
Com gestionar clients conflictius a la teva assessoria
Aprèn a gestionar clients conflictius a la teva assessoria, establir límits professionals i decidir quan finalitzar una relació poc rendible.
17 d'agost del 2026
KPIs per mesurar la qualitat del servei al client
Aprèn quins KPI ha de seguir una assessoria per mesurar la satisfacció, retenció i rapidesa d'atenció dels clients i millorar el servei.
12 d'agost del 2026
Com fer un onboarding eficaç per a nous clients d'assessoria
Guia pràctica per implantar un onboarding a la teva assessoria, reduir errors amb clients i millorar el compliment documental des del primer dia.
11 d'agost del 2026
Automatitza l'atenció al client a les assessories
Aprèn quines tasques d'atenció al client pot automatitzar una assessoria, quines eines utilitzar i com mantenir un servei proper i segur.
10 d'agost del 2026
Com fidelitzar clients a la teva assessoria fiscal el 2026
Estratègies pràctiques per fidelitzar autònoms i pimes a la teva assessoria fiscal, reduir baixes i augmentar la rendibilitat amb processos digitals clars.
7 d'agost del 2026
Segmentació de clients en assessories fiscals: per què i com fer-ho
Aprèn a segmentar clients a la teva assessoria fiscal per guanyar rendibilitat, prioritzar millor l'equip i oferir un servei més eficient a autònoms i pimes.
6 d'agost del 2026
Com organitzar la base de dades de clients a la teva assessoria
Aprèn a organitzar la base de dades de clients de la teva assessoria per reduir errors, estalviar temps i treballar amb més control i traçabilitat.
5 d'agost del 2026
Com gestionar altes i baixes de clients en una assessoria de manera eficient
Gestionar altes i baixes de clients a la teva assessoria et fa perdre temps? Optimitza els procediments interns i digitalitza el teu flux de treball.
23 de juliol del 2026
Plantilles útils per comunicar-te amb els teus clients autònoms
Plantilles llestes per a gestories: millora la resposta dels clients autònoms, redueix errors documentals i accelera els tancaments fiscals.
1 de juliol del 2026
Com digitalitzar els processos d'atenció al client a la teva assessoria | Guia pràctica
Guia pràctica per digitalitzar una assessoria, millorar l'atenció online al client i automatitzar facturació i documentació amb enfocament de compliment.
24 de juliol del 2026
Per què les gestories haurien de recomanar un programari de facturació electrònica (i com fer-ho)
Descobreix els avantatges per a les gestories de recomanar facturació electrònica als seus clients i les millors estratègies per implementar-ho.
24 de juliol del 2026