Si vens per internet, emetre be cada factura e-commerce es una tasca clau per evitar incidencies amb clients i complir les teves obligacions fiscals.

En aquesta guia veuras qui ha d’emetre factura, quines dades no poden faltar, com gestionar l’IVA en vendes nacionals i internacionals i com ordenar la facturacio en dropshipping.

Qui esta obligat a emetre factura en e-commerce

No sempre has d’emetre factura completa en totes les vendes a consumidor final, pero hi ha casos on l’emissio es obligatoria.

Casos on si has de facturar

  1. Quan el client es empresari o professional i compra per a la seva activitat.
  2. Quan el client demana factura.
  3. Quan necessites justificar operacions per a comptabilitat i impostos, especialment en vendes internacionals.

Encara que no emetis factura completa en totes les comandes B2C, has de conservar un justificant valid de l’operacio.

Requisits d'una factura valida en comerc electronic

Una factura de vendes online ha de contenir informacio minima obligatoria per ser valida.

Dades obligatories

  • Numero i serie correlativa.
  • Data d’expedicio.
  • Dades fiscals de l’emissor i del receptor quan pertoqui.
  • Descripcio de productes o serveis.
  • Base imposable, tipus d’IVA aplicat i quota tributaria.
  • Import total de l’operacio.
  • Referencia legal quan hi hagi exempcio.

Errors frequents

  • Trencar la correlacio de numeracio.
  • Aplicar malament l’IVA per tipus de producte o desti.
  • Ometre dades fiscals necessaries del client.
  • No guardar suport documental en operacions UE o exportacions.

IVA en e-commerce nacional i internacional

L’IVA sol ser el punt mes sensible en la facturacio online.

Vendes nacionals

S’aplica l’IVA general (21%), reduit (10%) o superreduit (4%) segons el tipus de producte o servei.

Vendes a consumidors de la UE

Amb la Finestreta Unica (OSS), has de revisar quan correspon aplicar l’IVA del pais de desti.

Exportacions fora de la UE

Solen estar exemptes d’IVA, pero requereixen documentacio correcta per acreditar la sortida de mercaderia.

Particularitats del dropshipping

En dropshipping, la logistica la gestiona un tercer, pero la relacio comercial amb el client sol recaure en el teu negoci.

Flux habitual de facturacio

  1. La teva empresa factura al client final.
  2. El proveidor et factura a tu pel cost del producte.
  3. El teu marge es la diferencia entre tots dos imports i sobre aquest marge tributes.

Per mantenir traçabilitat, convé alinear comandes, cobraments, costos i factures en un unic flux de gestio.

Com emetre factures correctament a la teva botiga online

Automatitzar la facturacio des de la comanda redueix errors i facilita el compliment.

Checklist operatiu

  1. Defineix series per canal o tipus d’operacio.
  2. Configura regles d’IVA per producte i desti.
  3. Centralitza clients, comandes i factures en un unic sistema.
  4. Revisa periodicament incidencies i rectificatives.

Preguntes frequents sobre factura e-commerce

He d’emetre factura en totes les vendes B2C

No sempre, depen del suposit i del tipus de client. En qualsevol cas, has de conservar un justificant valid de l’operacio.

Que canvia quan venc fora d’Espanya

Has de revisar el tractament de l’IVA segons el desti i conservar suport documental suficient.

Puc automatitzar tota la facturacio

Si. Automatitzar redueix errors manuals, millora la traçabilitat i facilita el compliment.